Unser Kunde ist ein Rechenzentrums- und Managed-Services-Betreiber im Finanzsektor. Er hat erkannt, dass einige große Technologieanbieter industrialisierte Leistungen (IaaS und PaaS) bereitstellen beziehungsweise die Marktdurchdringung von SaaS-Lösungen stetig zunimmt. Er rechnet damit, dass die eigene Wertschöpfungstiefe perspektivisch geringer und die die Nachfrage nach den bestehenden Leistungen abnehmen wird.

Um der Erosion der eigenen Geschäftsgrundlage entgegenzuwirken, möchte sich der Kunde zum Managed-Cloud-Service-Provider entwickeln, der seinen Mandanten Cloud-Dienste mitsamt den erforderlichen Veredelungsleistungen anbietet. Die Geschäftsleitung hat Sourcing International beauftragt, ihre Expertise und ihre erprobten Methoden und Werkzeuge zu einzusetzen und dabei den Wandel in der Organisation sichtbar zu machen und voranzutreiben.

Dank der Erfahrung und des Know-hows von Sourcing International konnten (1) Cloud-Management-Praktiken erfolgreich vermittelt werden, (2) gemeinsam mit den Fachexperten des Kunden detaillierte Cloud-Management-Aktivitäten entwickelt werden, (3) ein langfristiger Entwicklungsplan für die aufzubauenden Cloud-Management-Kompetenzen und -Ressourcen ausgearbeitet werden und (4) weitere Funktionen der Kundenorganisation eingebunden werden, die nach dem Projekt als Change-Enabler fungieren.

Durch dieses Projekt hat Sourcing International die Transformation des Kunden maßgeblich unterstützt und somit zu seinem langfristigen Erfolg beigetragen.